1. ¿Qué es DocuConta?
2. ¿Qué diferencia a DocuConta del resto de programas de Contabilidad?
3. ¿Qué garantías ofrece DocuConta a mi empresa?
4. ¿Qué incluye el servicio de Mantenimiento?
5. ¿Qué frecuencia tienen las actualizaciones de DocuConta?
6. ¿Es posible importar mi antigua contabilidad a DocuConta?
7. ¿Dónde puedo comprar DocuConta?
8. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
9. ¿Existen cursos de formación?
10. ¿Dónde se imparten los cursos de formación y qué duración tienen?
11. ¿Qué pasaría si mi empresa crece mucho?
1. ¿Qué es DocuConta?
DocuConta es un programa para la gestión administrativa de las empresas: facturación, contabilidad, analítica, etc., además de un completo gestor documental.
2. ¿Qué diferencia a DocuConta del resto de programas de Contabilidad?
La principal característica de DocuConta es el potente gestor documental con el que cuenta, que permite gestionar toda la información que se genera en su empresa de manera muy sencilla.
Además DocuConta es una herramienta especialmente diseñada para emitir y recibir factura electrónica en formato facturae.
3. ¿Qué garantías ofrece DocuConta a mi empresa?
DocuConta es una herramienta desarrollada por Professional Software, empresa española con 23 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones de gestión empresarial y soluciones tecnológicas.
Professional Software cuenta con algunas de las aplicaciones más vendidas en el mercado español en este campo.
Además el servicio de mantenimiento que le proponemos desde Professional Software, tiene como finalidad garantizar, en su operativa diaria, el apoyo a todos los usuarios.
4. ¿Qué incluye el servicio de Mantenimiento?
El servicio de Mantenimiento de DocuConta se compone de 3 piezas fundamentales:
El soporte telefónico. Un departamento de técnicos que tiene como finalidad garantizar la operativa diaria de todos nuestros usuarios y para ello se encarga de resolver todo tipo de dudas acerca de DocuConta.
Las actualizaciones de la aplicación. DocuConta siempre adaptado a las últimas necesidades y obligaciones para las empresas españolas. Además del constante desarrollo tecnológico del software, que supone la mejora de los procesos y herramientas de DocuConta.
La ayuda vía web. Nuestro usuarios podrán resolver las dudas más comunes del funcionamiento de DocuConta, o podrán plantear nuevas dudas para que sean resueltas bien por otros usuarios o por nuestros técnicos.
5. ¿Qué frecuencia tienen las actualizaciones de DocuConta?
Las actualizaciones de DocuConta son constantes, pero con el fin de simplificar a nuestros usuarios su trabajo, únicamente será necesario actualizarse en caso de cambios importantes (cambios contables provenientes de la Administración, cambios de plataforma, etc.).
Mientras tanto la aplicación estará en constante mejora interna, para que en todo momento nuestros clientes cuenten con un DocuConta al máximo nivel tecnológico.
6. ¿Es posible importar mi antigua contabilidad a DocuConta?
DocuConta cuenta con un mecanismo que le permitirá importar su antigua contabilidad desde .xml, ascii, contaplus o .xls de manera muy sencilla.
7. ¿Dónde puedo comprar DocuConta?
Puede adquirir DocuConta fácilmente a través de nuestra página web realizando un pedido, llamándonos por teléfono o dirigiéndose a cualquiera de nuestros distribuidores autorizados.
8. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega dentro de la Península es de un día, desde el momento en que se lleva a cabo el pedido en firme.
9. ¿Existen cursos de formación?
Sí, existen cursos de formación presencial que son impartidos con frecuencia mensual en nuestras oficinas de Professional Software.
Y como sabemos lo difícil que es conseguir el tiempo necesario, con el fin de facilitar al máximo el acceso a la formación de nuestros usuarios, también hemos desarrollado una serie de cursos on-line de DocuConta que le permiten formarse cuando usted quiera.
10. ¿Dónde se imparten los cursos de formación y qué duración tienen?
Los cursos de formación presencial de DocuConta se imparten en nuestras oficinas de Professional Software, y tienen una duración de 8 horas, en horario de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
11. ¿Qué pasaría si mi empresa crece mucho?
DocuConta ha sido desarrollado partiendo de la base de un programa de gestión dirigido a grandes empresas, por tanto en el momento que su empresa llegue a se una gran empresa, la escalabilidad de DocuConta permitirá que siga trabajando de la misma manera. |